Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.
Qui est responsable de vos données
CR Lab, nom commercial de l’entreprise individuelle Ranya Chakour (EI), 1 rue des Sauvagines, 95200 Sarcelles, France, SIREN 107 414 252. Contact : 2rds95@gmail.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
- Commande : nom, adresse postale, adresse électronique, téléphone, contenu de la commande et informations de personnalisation (prénoms, date de l’événement). Base légale : l’exécution du contrat. Sans ces données, nous ne pouvons ni fabriquer ni expédier.
- Demande de croquis gratuit : prénoms, date de l’événement, modèle souhaité, adresse électronique et, si vous le souhaitez, votre compte Instagram. Base légale : votre demande.
- Paiement : les coordonnées bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement. Nous ne les voyons jamais et ne les stockons pas.
- Navigation : mesures d’audience et bon fonctionnement du site.
Combien de temps nous les gardons
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Les demandes de croquis non suivies de commande sont supprimées au bout de douze mois.
Qui y a accès
Nos prestataires techniques uniquement, et pour ce seul usage : hébergeur, transporteur, prestataire de paiement, service d’envoi de courriels. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à 2rds95@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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